Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset, jotka on vastaanotettu ennen klo 13.00 Mountain Standard Time -aikaa samana päivänä. Takaisin tehdyt tilaukset toimitetaan ohjeidesi mukaan. Kaikki tilaukset toimitetaan FOB Broomfield, Colorado. Tilaukset lähetetään UPS Groundin tai Fed Ex Express Saverin kautta, ellei muita järjestelyjä vaadita. Asiakas vastaa kaikista rahtikuluista, vakuutuksista, käsittelykuluista ja COD-kuluista.

Ilmainen toimitus ennakkoon maksetuille tilauksille
Maksamme maanlähetyskulut Manner-Yhdysvalloissa kaikista yli 99 dollarin tilauksista.

Tilaus- ja palvelukysymykset

Muutokset jo tehtyyn tilaukseen
Huomaa, että teemme kovasti töitä saadaksemme tilauksesi mahdollisimman pian – yleensä samana päivänä, jos saamme tilauksen ennen klo 13.00 Mountainin normaaliaikaa.

Jos tilauksessasi tapahtuu muutoksia tai tilaus peruutetaan, lähetä sähköpostia dev@thecoldlady.com

Viallinen tuote
Valmistusvirheitä sisältävistä tuotteista on ilmoitettava 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Ota yhteyttä myyntiedustajaasi vaihtamista tai palautusta varten. Kaikki palautukset edellyttävät palautuslupanumeroa.

Hylätty/palautettu tilaus
Hylätyt tai palautetut tilaukset voidaan lähettää kerran, ja niihin lisätään toimituskulut. Uudelleen palautetut tilaukset lähetetään uudelleen vasta ennakkomaksun jälkeen. Asiakkaalta veloitetaan 20 % varastointimaksu ja kaikki toimituskulut täydennetyistä tilauksista. Hylätyt tilaukset voivat saada tilisi tilaan "Vain ennakkoon maksettu".

Taattu myyntipolitiikka
Tavoitteenamme on, että myymäläsi on aina täynnä kuumia myyntituotteita! Jos ostat meiltä tuotteen ensimmäistä kertaa eikä se mene hyvin kaupaksi, palauta se 90 päivän kuluessa, niin vaihdamme sen myyvään. Tämä ei koske alennustuotteita, sulkemistuotteita tai aiemmin ostettuja tuotteita. Kaikkien tuotteiden on oltava hyllyssä uudelleen varastoitavissa ilman hintalappuja tai hintalappujäämiä.

Vaurioitunut/pula
Kaikki tavarat lähtevät varastoltamme täydellisessä kunnossa. Kaikista piilotetuista vaurioista tai puutteista on ilmoitettava TheColdLadylle 48 tunnin kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Korvauslomake tulee jokaisen pakkausluettelon mukana.

Jos vastaanotat lähetyksen, jossa on ulkoisia vaurioita, joka on avattu tai teipattu uudelleen, sinun on tehtävä reklamaatio rahdinkuljettajalle toimitushetkellä. Varmista, että kuljettaja huomaa vaurion. Säilytä alkuperäiset laatikot ja pakkausmateriaalit kuljetusliikkeen tarkastettavaksi. Kerro meille välittömästi, jos kuljettaja on huomannut ongelman. Ota yhteyttä myyntiedustajaasi ja anna lentoyhtiön antama viitenumero, niin käsittelemme vaatimuksen puolestasi.

Kiitos ostoksesta TheColdLady.com. The ColdLady arvostaa ja kunnioittaa kaikkien asiakkaidemme yksityisyyttä. Keräämämme tietoa käytetään parantamaan asiakkaidemme ostoskokemusta sekä kertomaan uusimpia tuotteitamme, erikoisuuksia, tarjouksia ja muita uutisia ja palveluja tarjoamme asiakkaillemme. Tilauksesi täyttämiseksi tarvitsemme osoitteesi, puhelin- ja luottokorttitietosi tarvittaessa. Muistakaa, että olemme tehneet parhaamme varmistaaksemme kauppasi yksityisyyden ja turvallisuuden. Luottokorttisi numero ja muita henkilötietoja käsitellään korkeimmalla turvallisuuden ja luottamuksellisuuden standardilla. The ColdLady ei vuokraa tai myy mitään tietoja asiakkaistamme kenellekään.

Turvallinen ostosto
Sivustollamme tilaukset on salattu käyttämällä SSL-teknologiaa, alan standardia tunnistus- ja salaustekniikkaa. Näin varmistetaan, että liiketoimet ovat suojattuja. Kun SSL toteutetaan sekä asiakkaalle että palvelimelle, internetin kautta lähetetty tieto pysyy muuttumattomina ja turvallisina. Jotta SSL-turvallisuus toimisi, sinun täytyy käyttää SSL-käyttöistä selainta. Useimmat Netscape- ja Explorer-selaimet, versio 3.x ja myöhemmin, tukevat SSL. Jos sinulla on huolta tilauksesi sijoittamisesta verkossa, tilaa puhelimitse.

Huomaa, että sähköposti ei ole salattu, ja siksi EI turvallinen keino lähettää luottokorttitietoja. ColdLady ei koskaan pyydä arkaluonteisia tietoja sähköpostitse.

Miten? Kylmä rouva Käyttää tietojasi
TheColdLady-tietokantaan tallennettuja tietoja käytetään sisäisesti liiketoimintamme tavanomaisen kulun aikana. Esimerkkejä siitä, miten käytämme tietojasi, ovat seuraavat:

Luomme sinulle sähköpostiviestin tilausvahvistusta varten.
Voimme käyttää tietoa tuotteesi ostoista ja intresseistä auttaa meitä parantamaan sivuston suunnittelua.
Voimme lähettää sähköposteja asiakkaillemme, jotka liittyvät uusiin tuotteisiin, kausittaisiin tuotteisiin, kampanjoihin tai myyntiin.
Voimme lähettää sähköpostiviestiä, jotta voimme oppia lisää ostosarvoistasi tai ostoskokemuksistasi TheColdLadyllä
Sinulla on myös pääsy online-ostoksiin, jotta voit etsiä ja tilata usein ostettuja tuotteita sekunneissa!

Henkilötietojen korjaaminen ja päivittäminen
Jos jokin henkilökohtaisesti tunnistettavista tietojen muutoksista, ota meihin yhteyttä sähköpostitse meille osoitteesta osoitteesta Dev@TheColdLady.com. Joten voimme päivittää henkilötietojasi.

Valinta pois päällä
Sinulla on mahdollisuus päästä pois. Tilini tieto on opt-out ruutu. Jos haluat ostaa tuotteen meiltä, mutta et halua vastaanottaa tulevaisuudessa mainosviestejä tai markkinointimateriaalia, voit yksinkertaisesti irrottaa ruutu pois tällaisia sähköposteja vastaanottavasta ryhmästä. Voit myös kieltäytyä sähköpostitse meille Dev@TheColdLady.com. . Voit myös opt-out pois klikkaamalla "unsububle" linkkiä lähettämämme sähköpostiviestissä.

Laillinen ikä
Katsomalla The Cold Ladya.com sivusto hyväksyt, että olet vähintään 21-vuotias, tai laillinen ikä katsella ja hallita aikuisten sisältöä ja aikuisten leluja siinä yhteisössä, jossa asut. Jos et ole 21-vuotias, tai jos et ole laillisesti ikäinen katselemaan aikuisten sisältöä tai hoitamaan aikuisten leluja, sinun on poistuttava TheColdLady. Verkkosivusto.

Kaikki mallit, jotka näkyvät tällä sivustolla ovat yli 18 vuotta. Tämä sivusto vastaa 18 USC 2257.

Lasten yksityisyyden suojaaminen
The ColdLady on huolissaan lastemme turvallisuudesta, kun he käyttävät internetiä. Yhdenmukainen lasten Online Privacy Protection Act 1998, emme koskaan tietoisesti pyydä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja keneltäkään alle 21-vuotiaalta. Jos tiedämme, että tilaaja on alle 21-vuotias, poistamme hänen henkilökohtaiset tiedot tiedostoistamme.

Toisten rikollinen toiminta
Yksityisyyspolitiikkamme esittää standardimme henkilötietojesi suojaamisessa. Vaikka teemme kaiken voitavamme suojellaksemme henkilökohtaisia tietojasi, voi olla tekijöitä, kuten rikollista toimintaa, jotka voivat johtaa tietojesi paljastamiseen. Siksi emme voi taata rikollisen toiminnan seurauksena hankittujen henkilökohtaisten tietojesi turvallisuutta.

Luottokorttiturva
TheColdLady, teemme parhaamme tarjotaksemme turvallisen ja kätevän verkossa ostoskokemuksen. Varmistamme asiakkaidemme luottokorttitietojen eheyden. Luottokorttitietojen turvallisuuden suojaaminen on tärkeää meille. Lisäksi käytämme Secure Sockets Layer (SSL) teknologia suojaamaan luottokorttitietojen turvallisuutta kuin ne lähetetään meille. SSL on Internet-salausteknologian kultastandardi, Se on hieno tapa sanoa, että se on erittäin hienostunut menetelmä tietojen sekoittamiseksi, kun se kulkee tietokoneelta meidän tietokoneellemme. verkkosivujen palvelimet. Varmistaaksesi, että pääset turvalliseen palvelimeen ennen kuin lähetät henkilökohtaisia taloudellisia tietoja, Katso selaimen vasemmassa alakulmassa. Jos näet rikkomattoman avaimen tai suljetun lukon (selaimesta riippuen), SSL on aktiivinen. Tarkistaaksesi turvallisuuden kaksi kertaa, katso selaimesi URL- tai sijaintirivi. Jos olet käyttänyt suojattua palvelinta, osoitteen ensimmäisten merkkien tulisi vaihtaa osoitteesta "https" "https". Jotkin selaimen versiot ja jotkut palomuurit eivät salli viestintää turvallisten palvelimien kautta, kuten niitä, joita käytämme tilausten käsittelyssä. Jos joku varastaa luottokorttitietosi tai käyttää luottokorttiasi luvattomalla tavalla sivustollamme, ota yhteyttä luottokorttiyhtiöösi välittömästi.

Reilun luottolain mukaan - pankkisi tai luottokorttiyhtiösi ei voi pitää sinua vastuussa yli 50 dollarin luvattomista tai vilpillisistä maksuista luottokortilla. Bruttokortin luvattomasta käytöstä voi olla suurempi, mutta useimmat pankkikortin liikkeeseenlaskijat vapaaehtoisesti soveltaa 50 dollarin rajaa niiden kortteja samoin.

Työpaikat ovat klo 8:30 klo 17:30 (Mountain Standard Time) maanantaista perjantaihin. Jos emme ole käytettävissä kun soitat, jätä viesti ja yksi edustajistamme soittaa. Käytäntömme on vastata kaikki puhelut samana päivänä, jos ne vastaanotetaan ennen kello 15.00. Muuten kaikki puhelut palautetaan 24 tunnin sisällä.

Vastuun rajoittaminen
Ei yleissopimuksia, muun muassa, muttei rajoitettu. Kylmä rouva on lahjakas minkä tahansa suoraan, epätavallisen ja erityisen. ERITYISET TAI KOSKEVAT VAATIMUKSET TIETOJEN TAI KÄYTTÖJEN KÄYTTÖÄ JA KÄYTTÖVYYS MATERIAALIT tällä paikalla. Vaikka kylmä rouva tai kylmä rouva olisi ollut neuvoa-antava. Tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Jos käytät huoltoa tästä paikasta, - Laitteiden tai tietojen korjaaminen. JOTKA VALTIOT EI PÄÄTTÄÄ SUOJELUA VARAT, Joten ylärajoitus

Sanasto

Evästeet
Eväste on pieni datatiedosto, jonka monet sivustot kirjoittavat kovalevyllesi, kun käyt niissä. Eväste-tiedosto voi sisältää tietoja, kuten käyttäjätunnuksen, jota sivusto käyttää seuraamaan vieraillesi sivuja. Mutta ainoat henkilökohtaiset tiedot, joita eväste voi sisältää, ovat tietoja, jotka toimitat itse. Eväste ei osaa lukea tietoja kovalevyltäsi. tai lukea muiden sivustojen luomien evästeiden tiedostoja. Jos haluat estää verkkosivustoja asettamasta evästeitä selaimessasi, Voit asettaa selaimesi kieltäytymään evästeistä tai varoittamaan sinua ennen evästeen asettamista.

IP- osoite
Kun olet yhteydessä Internetiin, tietokoneellasi on ainutlaatuinen IP-osoite. Useimmat ihmiset, jotka yhdistyvät soittopalvelun kautta, kuten America Online, saavat eri IP-osoitteen joka kerta kun he kirjautuvat. Toisilla saattaa olla pysyvä IP-osoite, jota kutsutaan staattiseksi IP-osoitteeksi. Sivustolla on vaikeaa tai mahdotonta kerätä henkilötietoja sinusta (eli nimi, sähköpostiosoite jne.) Pelkästään IP-osoitteesta, vaikka se on helpompaa, jos sinulla on staattinen IP-osoite.

Linkit muille verkkosivustoille
Kylmä rouva Sisältää linkkejä muihin sivustoihin, jotka eivät ole hallinnassamme. Näillä sivustoilla on omat yksityisyyttä koskevat käytännöt, joita sinun pitäisi tarkistaa käydessään niitä. Meillä ei ole vastuuta linkityistä verkkosivustoista ja tarjoamme näitä linkkejä yksinomaan vierailijoillemme.

Istunnon tunnukset
Ainutlaatuinen tunnistus annetaan joka kerta, kun joku käy verkkokaupassa, jossa on ostoskori. Jokainen myymälä, johon käyt, antaa sinulle eri henkilöllisyystodistuksen. Monet myymälät käyttävät evästeitä tallentamaan istuntotunnuksesi uudelleenkäyttöön, kun palaat samaan kauppaan. Useimmat ostajat pitävät kätevänä, että niiden ostoskori on säilytetty vierailujen välillä, mutta toiset pitävät sitä vastoin ja siksi sammuttaa evästeet pois päältä. ..

SSL- salaus
Menetelmä, jolla Internetin kautta siirretty tieto sekoitetaan siihen pisteeseen, jossa on vaikea tulkita kenen tahansa, jonka pitäisi pysäyttää tiedot ennen sitä. se saavuttaa määränpäänsä. Useimmat arvostetut verkkokaupat käyttävät SSL-salausta pyytääkseen luottokorttitietoja ja muita arkaluonteisia tietoja asiakkailtaan. Verkkosivut, joissa SSL-salaus on aktivoitu, tunnistetaan tyypillisesti lukolla tai avain symbolilla, jotka näkyvät jossakin selaimessa. Katso selaimesi dokumentaatio tiettyä symbolia ja sijaintia varten.

Ota yhteyttä meihin.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojalausekkeesta, käytännöistä tämän sivuston, haluaa tietoa sinusta poistetaan, opt-out postit, tai haluaa tehdä tilauksen muun kuin Internetin kautta, Voit ottaa meihin yhteyttä maanantaista perjantaihin - Perjantai Mountain Standard Time klo 8:30 - 17:30 klo:

Kylmä rouva
2325 West Midway Blvd.
Broomfield, CO 80020.
Dev@TheColdLady.com.

Puhelin 331-385-9206
Kansainväliset puhelut: Sinun paikalliset kansainväliset Access Numero plus 1. 3 31 - Mitä? 385 - Mitä? 9206 Esimerkki Yhdistyneestä kuningaskunnasta 010-1- 3 31 - Mitä? 385 - Mitä? 9206