Tagastamine ja tagastus
- Tagastab: Tagastamise või asendamise küsimuste korral saatke meile e-kiri aadressil info@vapesale24.com tellimuse numbriga.
- Kahjustatud esemed: Transpordi ajal kahjustatud esemete, võimaliku asendamise või raha tagastamise korral võtke meiega viivitamatult ühendust.
- Vigadest teatamine: Teatage kõigist vigadest või puudujääkidest 3 päeva jooksul pärast kättesaamist.
- Vigased esemed: Defektsetest asjadest teavitage meid 30 päeva jooksul. Pärast seda perioodi ei pruugita tagastusi vastu võtta.
- Meelemuutus: Meelemuutusest tingitud tagastamise korral teavitage meid 30 päeva jooksul. Kaup peab olema uus ja tagastamise kulud kannab ostja.
- Toote seisukord: Jätame endale õiguse keelduda tagastamisest või väljastada osaline raha tagasi, kui tagastatud kaup ei ole oma esialgses seisukorras.
- Garantii: Pakume kõikidele toodetele 90-päevast garantiid, välja arvatud e-vedelikud ja ühekordsed vape pliiatsid.
- Tagastamissildid: See on ette nähtud vigaste esemete jaoks, kuid mitte juhuslike tellimuste või meelemuutuste korral.
- Saatja aadress: Konkreetse tagastusaadressi saamiseks võtke meiega ühendust.
- Pakendamise vastutus: Ostjad vastutavad kahjude eest, mis on tekkinud tagasitranspordil ebaõige pakendamise tõttu.
- Kliendirahulolu: Meie peamine eesmärk on teie täielik rahulolu.
- Märkus kohaletoimetamise tagastuste kohta: Tooteid ei saa üleandmisel autojuhile/kullerile tagastada. Palun järgige ülalkirjeldatud tagastusprotsessi.