Επιστροφές χρημάτων και επιστροφές
- Επιστροφές: Για οποιαδήποτε απορία επιστροφής ή αντικατάστασης, στείλτε μας email στο info@vapesale24.com με τον αριθμό παραγγελίας.
- Κατεστραμμένα αντικείμενα: Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, για πιθανή αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
- Αναφορά σφαλμάτων: Αναφέρετε τυχόν σφάλματα ή ελλείψεις εντός 3 ημερών από την παραλαβή.
- Ελαττωματικά στοιχεία: Ενημερώστε μας εντός 30 ημερών για ελαττωματικά αντικείμενα. Μετά από αυτό το διάστημα, ενδέχεται να μην γίνονται δεκτές επιστροφές.
- Αλλαγή μυαλού: Για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης, ενημερώστε μας εντός 30 ημερών. Τα είδη πρέπει να είναι σε νέα κατάσταση και ο αγοραστής καλύπτει τα έξοδα επιστροφής.
- Κατάσταση προϊόντος: Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή ή να εκδώσουμε μερική επιστροφή χρημάτων εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση.
- Εγγύηση: Προσφέρουμε εγγύηση 90 ημερών για όλα τα προϊόντα, εξαιρουμένων των ηλεκτρονικών υγρών και των στυλό μιας χρήσης.
- Ετικέτες επιστροφής: Παρέχεται για ελαττωματικά αντικείμενα, αλλά όχι για τυχαίες παραγγελίες ή αλλαγή γνώμης.
- Διεύθυνση επιστροφής: Επικοινωνήστε μαζί μας για τη συγκεκριμένη διεύθυνση επιστροφής.
- Ευθύνη συσκευασίας: Οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για ζημιές που προκαλούνται κατά τη μεταφορά λόγω ακατάλληλης συσκευασίας.
- Ικανοποίηση των πελατών: Βασικός μας στόχος είναι η απόλυτη ικανοποίησή σας.
- Σημείωση για τις επιστροφές παράδοσης: Τα προϊόντα δεν επιστρέφονται στον οδηγό/courier κατά την παράδοση. Παρακαλούμε ακολουθήστε τη διαδικασία επιστροφών όπως περιγράφεται παραπάνω.
